这给银行敲响了警钟

　　吉隆坡:警方仍然坚持他们的立场，人们应该忽略未知号码的电话。

　　相反，他们说，合法企业必须找到新的方法来处理电话营销和验证方法。

　　联邦商业犯罪调查局局长拿督斯里·拉姆利·穆罕默德·尤素夫表示，之所以需要新方法，是因为诈骗者也会使用同样的方法让受害者交出自己的信息。

　　拉姆利承认，银行和电话营销行业都面临着客户拒绝透露自己的信息以进行核实的问题。

　　“有人问我，如果警方继续建议所有人不要接听未知号码的电话，那些依靠电话营销服务来推广服务的行业会发生什么。我敦促这些行业改变他们的促销策略，不要试图改变消费者的行为。“网络诈骗中最流行的策略是使用电话直接联系受害者。这让人们担心未知电话是骗子打来的。“我们的首要任务必须是保护消费者，”他表示。

　　他说，在警方看来，避免被骗的最好方法就是忽略未知电话，因为这完全消除了被电话欺骗的风险。

　　他补充说，他个人也接到了合法的电话，但他不会提供所需的信息，因为他更愿意在安全方面犯错。

　　“就在上周，我接到了两家银行机构打来的5个电话，要求进行电话核实。当我询问电话的目的时，我被告知需要先验证我的身份。

　　“所以这是一个永无止境的问题;我必须向他们证明自己，银行也需要向我证明自己。

　　“最后，没有人核实，双方都结束了通话，”他说，引发了记者们的笑声。

　　他还指出，业务仍在使用手机号码进行，这引发了更多的怀疑。

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