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为什么我的公司要制定这样一个无聊的“使命宣言”?

  

  我自愿参加工作小组委员会。它的工作是为组织提出一个新的使命宣言。一开始我是谨慎乐观的,主要是因为我喜欢创造性,但我的大部分日常工作都是公式化的,是由过程驱动的。

  它没有达到这些适度的期望。我发现整个活动令人沮丧。每次会议,我们似乎都把声明说得平淡无奇。我已经把我们目前的措辞发给你了。是我太不切实际了还是这太可怕了?我又该如何去鼓励一个更好的改变呢?

  As it’s written currently, the mission statement you’re working with sits squarely in the meaningless corporate drivel segment of the spectrum.

  我对这个问题有一些强烈的看法。有些人可能会称之为偏见或偏见。我不为他们道歉。

  有一类现代商业信息表面上旨在反映组织的目标和道德特征。使命宣言就属于这一类,尽管在某些情况下它们起作用——例如,致力于解决社会问题的非营利组织——但它们往往不起作用。

  它们毫无意义。或者是惊人的不诚实。或者被物质浸没得像不存在一样。总的来说,这些信息有时被称为“愿景和价值观”——简称V&V。在大多数情况下,更准确的名字应该是“平庸和空虚”。或者简单的“关于我们的网页”。

  安然是一片道德荒原,到处都是自称为企业领袖的反社会者。在安然被揭露之前,该公司的部分使命宣言写道:“我们希望别人怎样对待我们,我们就怎样对待别人。”我们不能容忍辱骂或不尊重的对待。无情、麻木不仁和傲慢不属于这里。”

  这与公司的经营方式是如此的背道而驰,以至于它几乎像是在讽刺地写出来的。或者作为对监管机构的一种微妙的“滚开”。尽管如此,我想我还是更喜欢它,而不是使命宣言,因为它们几乎要求不要读。

  举个例子:猜猜哪个组织在其网站的愿景和价值观部分使用了下面的副本?

  “我们通过实现我们的目标来推动影响。我们今天继续在员工、社区和地球上采取的行动,将确保我们为子孙后代建立一个更好的企业和一个更值得信赖的品牌。”

  答案是麦当劳。而且,尽管你所在的机构与快餐相去甚远,但它与你发给我的小组委员会草案有着惊人的相似之处。用词不同,但语气和悲伤的抽象都是一样的。

  正如目前所写的那样,你正在处理的使命宣言完全属于毫无意义的企业废话。任何让它变淡的尝试都像是试图进一步将颜色变白。

  鼓励改变的方法有很多——从在一个有影响力的人的耳边温和暗示,到在所有人面前采取强硬立场。选择你觉得最舒服的选项。

  但无论你说什么,用什么方式说,都要确保不要回避核心问题:这些词既不针对你的组织,也不有趣,也不引人注目。从这里开始的任何调整,尽管对一些参与者来说可能听起来很冒险或具有挑战性,但都需要增加特异性或温暖性。在理想的情况下。

  回答你的具体问题,是的,真的很糟糕。太糟糕了,我认为一旦它成为你公司沟通的正式组成部分,委员会里的任何人都会对它产生不好的影响。

  一些灰色高管可能认为这是一场胜利;绝对没有其他人会这么做。如果你不能让它变得不那么平淡,我建议你从小组委员会中退出。还是那句话,礼貌也好,挑衅也罢,随你的便。

  不要让任何人有机会把你和这种无聊、浮夸的词语联系在一起。

  将您的问题发送到jonathan@theinkbureau.com.au

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