尽管推动无现金社会，消费者仍选择现金

　　尽管人们一直在努力推广无现金交易，但新的研究表明，消费者仍然更喜欢多种支付方式，包括现金。

　　根据Xero的最新报告，四分之一的澳大利亚人寻求提供多种支付选择的企业，而不是严格无现金的企业。

　　反映这一趋势的是，小企业主安娜·罗杰斯最近开始接受顾客的现金支付。

　　南澳大利亚Prove Patisserie的老板告诉9News.com.au，尽管现金支付并不常见，但顾客偶尔还是会要求选择现金支付。

　　“我们看到有人要求用现金支付，很明显，作为热情好客的人，你想用他们想要支付的东西来满足顾客。我们只有一个可以提供这种服务的地方。”她说。

　　“从我们的角度来看，信用卡更方便，但如果人们只有现金，我们也很高兴，这完全没问题。

　　“但即使是客户，他们现在也会刷卡，这是客户要求而不是假设的社会转变，因为每个人都习惯用卡支付。”

　　然而，罗杰斯指出，目前只有一小部分消费者使用现金支付，许多人更喜欢非接触式数字支付方式。

　　根据Xero的研究，近五分之四的小企业报告说，突然转向无现金经济将影响他们的运营。

　　与此同时，新的支付方式越来越受欢迎，尤其是在年轻一代中。

　　Z世代消费者使用Apple Pay或Google Pay的可能性是婴儿潮一代的四倍多。

　　但目前只有18%的小企业接受移动支付。

　　“澳大利亚消费者越来越多地接受数字支付方式，尤其是年轻一代。然而，小型企业似乎并没有满足他们的客户，”Xero澳大利亚销售总监西奥·康斯坦塔斯说。

　　“但为人们提供更多的支付方式有很多好处，比如更快的支付速度和扩大客户群的潜力。

　　“随着数字化的推动，不符合消费者偏好的小企业可能会发现自己落后了。”